Rogers Wireless: I love you Get Human. Brilliant *, phoned, pres...
Rogers Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~happy one من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~happy one
GetHuman:~happy one - هل يمكنك إخبار عملائنا Rogers Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~happy one:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Rogers Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rogers Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~happy one قائمة بمشكلات Rogers Wireless الشائعة)
~happy one:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~happy one لخدمة عملاء Rogers Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rogers Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~happy one:I love you Get Human. Brilliant *, phoned, pressed *, pressed * again and then like magic transferred to a LIVE human! Total time of call beginning to end * * min. Similar call the other day to Rogers * ** min., obviously didn't use the magic *!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rogers Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rogers Wireless؟
~happy one:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~happy one:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rogers Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~happy one:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rogers Wireless الآخرين؟
~happy one:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rogers Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~happy one مأخوذة من Rogers Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.