Rogers Wireless: I was put through to the customer retention dep...
Rogers Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JawadQ من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JawadQ
GetHuman:~JawadQ - هل يمكنك إخبار عملائنا Rogers Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JawadQ:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Rogers Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rogers Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JawadQ قائمة بمشكلات Rogers Wireless الشائعة)
~JawadQ:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JawadQ لخدمة عملاء Rogers Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rogers Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JawadQ:I was put through to the customer retention department very quickly and after explaining my situation, the representative gave me a great solution with which I am happy and will not be moving to Bell. I guess it all depends on who you get on the other line.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rogers Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rogers Wireless؟
~JawadQ:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JawadQ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rogers Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JawadQ:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rogers Wireless الآخرين؟
~JawadQ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rogers Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JawadQ مأخوذة من Rogers Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.