Rover.com: Cancelled my account without warning, rude service.
Rover.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alice من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alice
GetHuman:~alice - هل يمكنك إخبار عملائنا Rover.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alice:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rover.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rover.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alice قائمة بمشكلات Rover.com الشائعة)
~alice:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alice لخدمة عملاء Rover.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rover.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alice:Cancelled my account without warning, rude service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rover.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rover.com؟
~alice:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alice:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rover.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alice:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rover.com الآخرين؟
~alice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rover.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alice مأخوذة من Rover.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.