Royal Bank of Canada: i had claude R at the line last wednesday and h...
Royal Bank of Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lee من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lee
GetHuman:~lee - هل يمكنك إخبار عملائنا Royal Bank of Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lee:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Royal Bank of Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Royal Bank of Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lee قائمة بمشكلات Royal Bank of Canada الشائعة)
~lee:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lee لخدمة عملاء Royal Bank of Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Royal Bank of Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lee:i had claude R at the line last wednesday and he mentioned that Julien F-C from *Rivi****res wud call me about my bank card ordered on OCT* and still missing but NO PHONE yet !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Royal Bank of Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Royal Bank of Canada؟
~lee:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lee:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Royal Bank of Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lee:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Royal Bank of Canada الآخرين؟
~lee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Royal Bank of Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lee مأخوذة من Royal Bank of Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.