Ryanair: Very happy, changed my flight dates which I hav...
Ryanair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Novalis من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Novalis
GetHuman:~Novalis - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryanair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Novalis:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryanair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryanair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Novalis قائمة بمشكلات Ryanair الشائعة)
~Novalis:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Novalis لخدمة عملاء Ryanair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryanair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Novalis:Very happy, changed my flight dates which I have booked in error and paid ** pounds in fees instead of *** (that was the online option). Received confirmation email immediately.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryanair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryanair؟
~Novalis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Novalis:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryanair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Novalis:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryanair الآخرين؟
~Novalis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryanair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Novalis مأخوذة من Ryanair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.