Ryanair: left holding in queue for ** mins,,still don't...
Ryanair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andy Cattell من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andy Cattell
GetHuman:~Andy Cattell - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryanair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andy Cattell:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryanair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryanair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andy Cattell قائمة بمشكلات Ryanair الشائعة)
~Andy Cattell:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andy Cattell لخدمة عملاء Ryanair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryanair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andy Cattell:left holding in queue for ** mins,,still don't have a confirmation of a booking,even tho my Bank this morning showed me they Autherised my payment,,now to late to book a particular Hotel in Murcia,will have to try and find a new one
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryanair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryanair؟
~Andy Cattell:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andy Cattell:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryanair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andy Cattell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryanair الآخرين؟
~Andy Cattell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryanair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andy Cattell مأخوذة من Ryanair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.