The first time I called Ryobi they sent me to a...
Ryobi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-313542 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-313542
GetHuman:GetHuman-313542 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryobi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-313542:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryobi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryobi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-313542 قائمة بمشكلات Ryobi الشائعة)
GetHuman-313542:"Product issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-313542 لخدمة عملاء Ryobi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryobi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-313542:The first time I called Ryobi they sent me to a dealership to service my products, and now two months later the dealership tells me they are not the correct channel for resolving the issue.**I called Ryobi back, clearly unhappy and a bit hostile. The representative completely matched my negativity. They were just as impatient with me as I was with them. **They told me I can take my products to Home Depot to be fixed. Why they didn't tell me that in the first place is beyond my comprehension. **Very poor customer service. All around unhappy with the service at this point.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryobi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryobi؟
GetHuman-313542:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-313542:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryobi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-313542:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryobi الآخرين؟
GetHuman-313542:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryobi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-313542 مأخوذة من Ryobi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.