SafeLink Wireless: I HAD TO CALL * TIMES ON HOLD FOR ** MINUTES TH...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WHAT THE WORLD من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WHAT THE WORLD
GetHuman:~WHAT THE WORLD - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WHAT THE WORLD :Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WHAT THE WORLD قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~WHAT THE WORLD :"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WHAT THE WORLD لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WHAT THE WORLD :I HAD TO CALL * TIMES ON HOLD FOR ** MINUTES THE FIRST CALL BEFORE MAY HUNG UP ON ME, THE SECOND CALL WAS ** MINUTES IN WHICH PATRICIA WAS SOMEWHAT HELPFUL BUT COULD NOT PROVIDE THE INFORMATION THAT I NEEDED. NEVER THE LESS I AM WITHOUT A PHONE BECAUSE THEY ARE TELLING ME THAT I ALREADY HAVE A PHONE WITH A DIFFERENT PROVIDER AND THAT IS NOT THE CASE AT ALL. IT IS A SHAME WHAT THESE PEOPLE PUT YOU THROUGH FOR A FREE PHONE, THE CUSTOMER SERVICE PERSONNEL DOES NOT SPEAK VERY GOOD ENGLISH IT IS HARD TO UNDERSTAND WHAT THEY ARE SAYING AND NOT SURE IF THEY UNDERSTAND WHAT IS BEING ASKED OF THEM. THE CHAT SERVICE IS THE PITS THEY DISCONNECT YOU BEFORE YOU GET A CHANCE TO ANSWER SAYING IF YOU DON'T RESPOND THEY WILL DISCONNECT AND THEY DO IT WHILE YOU ARE TYPING. THIS IS NOT WHAT I CALL GOOD CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~WHAT THE WORLD :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WHAT THE WORLD :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WHAT THE WORLD :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~WHAT THE WORLD :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WHAT THE WORLD مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.