SafeLink Wireless: Only way for me to get my minutes and a person...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robgotaperson من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robgotaperson
GetHuman:~robgotaperson - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robgotaperson:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robgotaperson قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~robgotaperson:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robgotaperson لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robgotaperson:Only way for me to get my minutes and a person to fix them was call and say I wanted to add minutes and use a credit card. Before any card info is given, they send you to a tech support rep!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~robgotaperson:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robgotaperson:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robgotaperson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~robgotaperson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robgotaperson مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.