SafeLink Wireless: Referred me to automated technical support * wh...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~emmabud2 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~emmabud2
GetHuman:~emmabud2 - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~emmabud2:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~emmabud2 قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~emmabud2:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~emmabud2 لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~emmabud2:Referred me to automated technical support * which is automated and of no use .Obviously "Mary from New Delia"did not understand that I called to speak to a human.I was trying to get assistance with my voicemail.for some reason it is now in spanish and need to speak * someone in ENGLISH * fix it.Total waste of time !!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~emmabud2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~emmabud2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~emmabud2:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~emmabud2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~emmabud2 مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.