SafeLink Wireless: The language barrier is SUCH A CHALLENGE. I cal...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shortlady من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shortlady
GetHuman:~shortlady - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shortlady:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shortlady قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~shortlady:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shortlady لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shortlady:The language barrier is SUCH A CHALLENGE. I called last night at **:**pm and was on hold until after **:**pm. No one ever answered. Same problem with Live Chat. I was caller * in que and advised call would be answered in about * minutes. All of a sudden, the answer time kept increasing even though I was now number * in ques. How unprofessional!! If you are open until **:**am, you should assist ALLLLLLLL callers until que is cleared ot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~shortlady:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shortlady:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shortlady:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~shortlady:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shortlady مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.