SafeLink Wireless: expectations were greatly exceeded. My first at...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~davidb من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~davidb
GetHuman:~davidb - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~davidb:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~davidb قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~davidb:"Activate Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~davidb لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~davidb:expectations were greatly exceeded. My first attempt using this number there were tech difficulties, which could have been on my end. *the second attempt was the way customer service should work: Polite, respectful, helpful, clear. I know what my next steps are now and am feeling more confident my issue will be resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~davidb:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~davidb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~davidb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~davidb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~davidb مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.