SafeLink Wireless: was told to call back if "fix method" did not w...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Leigh من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Leigh
GetHuman:~Leigh - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Leigh:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Leigh قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~Leigh:"Activate Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Leigh لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Leigh:was told to call back if "fix method" did not work...no human contact at all....this phone is needed for an ** year old woman and it doesn't work at all.. just send out a new phone.. not the parts (charger sent and awaiting a new battery for * weeks)Phone number is ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~Leigh:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Leigh:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Leigh:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~Leigh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Leigh مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.