Sallie Mae: taking forever to process CD- is it your comput...
Sallie Mae مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-mcohen من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-mcohen
GetHuman:GetHuman-mcohen - هل يمكنك إخبار عملائنا Sallie Mae الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-mcohen:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sallie Mae ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sallie Mae تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-mcohen قائمة بمشكلات Sallie Mae الشائعة)
GetHuman-mcohen:"None of those really matches why I wanted to call Sallie Mae that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-mcohen لخدمة عملاء Sallie Mae
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sallie Mae؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-mcohen:taking forever to process CD- is it your computer system or mine?????
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-mcohen:I have been waiting * hr while the CD application is being processed. What is going on there?????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sallie Mae. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sallie Mae؟
GetHuman-mcohen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-mcohen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sallie Mae على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-mcohen:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sallie Mae الآخرين؟
GetHuman-mcohen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sallie Mae لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-mcohen مأخوذة من Sallie Mae مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.