Salomon Sports: I bought the XT hydration pack and the top zipp...
Salomon Sports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~eye runs من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~eye runs
GetHuman:~eye runs - هل يمكنك إخبار عملائنا Salomon Sports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~eye runs:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Salomon Sports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Salomon Sports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~eye runs قائمة بمشكلات Salomon Sports الشائعة)
~eye runs:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~eye runs لخدمة عملاء Salomon Sports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Salomon Sports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~eye runs:I bought the XT hydration pack and the top zipper busted during a race, spilling all my items over the next half mile. Called and was told to take it to my retailer, they would send it in, see if it was a manufacturer defect and issue me credit if it was. Too much work for me, I bought it online, and he suggested I find a local authorized dealer and then take it to them for warranty replacement. Since I don't feel like doing all of this work to get them to honor their own warranty I will instead call AMEX and have them deal with Salomon as it will only take a single phone call to get my money back and AMEX will tell me to just throw out the old pack.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Salomon Sports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Salomon Sports؟
~eye runs:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~eye runs:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Salomon Sports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~eye runs:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Salomon Sports الآخرين؟
~eye runs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Salomon Sports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~eye runs مأخوذة من Salomon Sports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.