Sam's Club: I didn't have to wait on hold, and the young ma...
Sam's Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Czarina Jeni من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Czarina Jeni
GetHuman:~Czarina Jeni - هل يمكنك إخبار عملائنا Sam's Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Czarina Jeni:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sam's Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sam's Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Czarina Jeni قائمة بمشكلات Sam's Club الشائعة)
~Czarina Jeni:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Czarina Jeni لخدمة عملاء Sam's Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sam's Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Czarina Jeni:I didn't have to wait on hold, and the young man was able to quickly able to identify the problem and help me solve it. He was very polite and apologetic.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sam's Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sam's Club؟
~Czarina Jeni:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Czarina Jeni:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sam's Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Czarina Jeni:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sam's Club الآخرين؟
~Czarina Jeni:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sam's Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Czarina Jeni مأخوذة من Sam's Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.