Samsonite: I was thrilled to get a human who gave me a num...
Samsonite مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ruthie من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ruthie
GetHuman:~ruthie - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsonite الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ruthie:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsonite ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsonite تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ruthie قائمة بمشكلات Samsonite الشائعة)
~ruthie:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ruthie لخدمة عملاء Samsonite
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsonite؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ruthie:I was thrilled to get a human who gave me a number where to call during business hours tomorrow-she also gave me the extension number so I could be assured of getting another human!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsonite. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsonite؟
~ruthie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ruthie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsonite على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ruthie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsonite الآخرين؟
~ruthie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsonite لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ruthie مأخوذة من Samsonite مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.