I have contacted Samsung * times now regarding...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-321513 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-321513
GetHuman:GetHuman-321513 - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-321513:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-321513 قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
GetHuman-321513:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-321513 لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-321513:I have contacted Samsung * times now regarding dishwasher delay timer not working. Each rep asks me to perform the same tests, none of which solve the problem, and each one says they will get back to me later, which never happens. Soon the thing will be out of warranty!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
GetHuman-321513:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-321513:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-321513:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
GetHuman-321513:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-321513 مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.