Samsung: It was very good communication on the phone, I...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rainelle henderson من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rainelle henderson
GetHuman:~rainelle henderson - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rainelle henderson:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rainelle henderson قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~rainelle henderson:"Repair Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rainelle henderson لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rainelle henderson:It was very good communication on the phone, I was very pleased of the helpful information that I needed.**Thank you very much**Rainelle Henderson
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~rainelle henderson:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rainelle henderson:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rainelle henderson:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~rainelle henderson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rainelle henderson مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.