Sanuk.com: I called in to have an order cancelled in which...
Sanuk.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shona3038 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shona3038
GetHuman:~Shona3038 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sanuk.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shona3038:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sanuk.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sanuk.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shona3038 قائمة بمشكلات Sanuk.com الشائعة)
~Shona3038:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shona3038 لخدمة عملاء Sanuk.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sanuk.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shona3038:I called in to have an order cancelled in which the rep. refused after waiting on hold for over ** minutes. I called back a second time still with an over ** minute hold and spoke with the same person I got the first time. I request to speak with a supervisor who refused to take my call and they still decided to ship this order to an incorrect address
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sanuk.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sanuk.com؟
~Shona3038:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shona3038:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sanuk.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shona3038:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sanuk.com الآخرين؟
~Shona3038:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sanuk.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shona3038 مأخوذة من Sanuk.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.