Scottrade: This company has no customer service standards...
Scottrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SCOTTWB من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SCOTTWB
GetHuman:~SCOTTWB - هل يمكنك إخبار عملائنا Scottrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SCOTTWB:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Scottrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Scottrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SCOTTWB قائمة بمشكلات Scottrade الشائعة)
~SCOTTWB:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SCOTTWB لخدمة عملاء Scottrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Scottrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SCOTTWB:This company has no customer service standards. Profanity, disrespect, and lack of care for customers has caused the decline of their overall reputation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Scottrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Scottrade؟
~SCOTTWB:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SCOTTWB:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Scottrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SCOTTWB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Scottrade الآخرين؟
~SCOTTWB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Scottrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SCOTTWB مأخوذة من Scottrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.