Seagate Technology: Had to keep repeating my serial number to the a...
Seagate Technology مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KLO من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KLO
GetHuman:~KLO - هل يمكنك إخبار عملائنا Seagate Technology الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KLO:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Seagate Technology ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Seagate Technology تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KLO قائمة بمشكلات Seagate Technology الشائعة)
~KLO:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KLO لخدمة عملاء Seagate Technology
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Seagate Technology؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KLO:Had to keep repeating my serial number to the automated customer service, then finally just gave up. Will call back when I have more time.....and patience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Seagate Technology. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Seagate Technology؟
~KLO:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KLO:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Seagate Technology على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KLO:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Seagate Technology الآخرين؟
~KLO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Seagate Technology لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KLO مأخوذة من Seagate Technology مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.