Sears Credit Card: We had a promotion item and several other items...
Sears Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LCS من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LCS
GetHuman:~LCS - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LCS:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LCS قائمة بمشكلات Sears Credit Card الشائعة)
~LCS:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LCS لخدمة عملاء Sears Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LCS:We had a promotion item and several other items. Our payments weren't split and nothing was going to the promotion item that had to be paid in a year. So we get a letter saying you owe this amount this month when we paid over $*,*** the past year and item was less than $***.** Bait and switch, they set you up so you have to make a big payment or pay the interest at the end of promotion term.They said we had to pay the other items first. WTF?? Never use Sears again! But thanks for the ******, got us a person to talk to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Credit Card؟
~LCS:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LCS:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LCS:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Credit Card الآخرين؟
~LCS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LCS مأخوذة من Sears Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.