Sears Delivery: I placed an order with a specific request for t...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~So Pissed off من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~So Pissed off
GetHuman:~So Pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~So Pissed off:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~So Pissed off قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~So Pissed off:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~So Pissed off لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~So Pissed off:I placed an order with a specific request for them to call prior to arrival because the building has no buzzle. They never did. All I got was a voicemail from a girl saying that they left already. How on earth would they know if I was there or not since they could not get into the building? How on earth would I know if they arrived or not since they never called? Need to hire a delivery team that has some common sense. I called the call centre, they are helpless as well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~So Pissed off:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~So Pissed off:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~So Pissed off:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~So Pissed off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~So Pissed off مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.