Sears Delivery: My new range was delivered just as arranged whe...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kay من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kay
GetHuman:~Kay - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kay:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kay قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~Kay:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kay لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kay:My new range was delivered just as arranged when I made the purchase. The plan was for the delivery people to pick up the old range to haul it away and to deliver the new one. The men who took the range out of the kitchen broke the edge of my new countertops. When they set the new range in place, they informed me that I had to get someone to finish the installation (I knew this from the start) because they had already done more than was required. One of them had hightailed it to the truck. The one talking said, "And your countertop is broken." He then hurried away without saying, Bye, Boo, Kiss my ********, and certainly he didn't say SORRY. I went to see the store manager who instructed his secretary to give me an *** * to call. My call to that number was answered by a person with a very heavy accent who took my basic info and said someone would call me so that I could file a claim within ** hours. I am at ** hours so far and no one has called. I am really upset with this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~Kay:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kay:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kay:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~Kay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kay مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.