Sears Delivery: WAS TOLD I WOULD GET A CALL THURS NITE FROM SEA...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~J MOLINARI من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~J MOLINARI
GetHuman:~J MOLINARI - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~J MOLINARI:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~J MOLINARI قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~J MOLINARI:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~J MOLINARI لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~J MOLINARI:WAS TOLD I WOULD GET A CALL THURS NITE FROM SEARS WITH WINDOW FOR FRI JUNE ** DEL OF STOVE. THURS AT *** I RECEIVED CALL FROM SEARS. I ANSWERED AND A MACHINE ASKED ME TO WAIT AND THE MACHINE WOULD*CONTACT A CUST SERVICE TO HELP ME. I WAITED AND WAITED ENDLESSLY AND THEN THE PHONE CLICKED OFF. I THEN CALLED THE DEL NUMBER **** *** **** ** TIMES AND AND ANOTHER MACHINE SAID CALL BACK LATER.*I GOOGLED SEARS APPLIANCE AND THE PHONE NUMBER WAS CORRECT AND IT SAID OPENN *** HOUR SERVICE...WHAT GOES? THE PERSON IN CHARGE OF THE MACHINES HAS TO DO A BETTER JOB,,NOW WHEN WILL MY STOVE BE DELIVERED AND WHAT TIME..PLEASE DON'T HAVE A MACHINE CALL ME.. I HATE THEM.*THANKS JOSEPJ M*TEACHING THEM TO EXPLAIN TO CUST WHY I WAS NOT HELPED...OR MAYBE HIRE A HUMAN..I PERSONALLY THINK SOME HUMANS ARE STILL CAPABLE OF DOING A BETTER JOB..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~J MOLINARI:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~J MOLINARI:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~J MOLINARI:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~J MOLINARI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~J MOLINARI مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.