*) Sears consistently over books appointments...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Arash Keyvani من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Arash Keyvani
GetHuman:~Arash Keyvani - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Arash Keyvani :Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Arash Keyvani قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Arash Keyvani :"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Arash Keyvani لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Arash Keyvani :*) Sears consistently over books appointments, knowing they do not have the staff to honor all of them. This is not an over site, it is a standard practice. Once they have your money they no longer care how the customer is treated. **) Sears Complaint Line has no control over any department in their company. The do not provide any help. They are just there to take down your information.**) Each time you are bumped to the bottom of the list you are starting all over. There is no consideration for previously failing to deliver to you, on your *st or *nd scheduled day & time. They do not see a problem wasting your time & money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Arash Keyvani :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Arash Keyvani :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Arash Keyvani :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Arash Keyvani :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Arash Keyvani مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.