Don't purchase from Sears.com! If your item is...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Indy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Indy
GetHuman:~Indy - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Indy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Indy قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Indy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Indy لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Indy:Don't purchase from Sears.com! If your item is out of stock-they charge your credit card anyway and it takes hours of phone calls to get your money back. I'm STILL waiting for my refund of cancelled order * full days later!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Indy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Indy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Indy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Indy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Indy مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.