Sears: I needed help with an online order. The operato...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SapulpaBaptist من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SapulpaBaptist
GetHuman:~SapulpaBaptist - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SapulpaBaptist:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SapulpaBaptist قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~SapulpaBaptist:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SapulpaBaptist لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SapulpaBaptist:I needed help with an online order. The operator could not resolve it, but transferred me to ONLINE SOLUTIONS, based in the United States. The Online Solutions operator was very helpful. The answers were disappointing, but I did get answers I could live with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~SapulpaBaptist:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SapulpaBaptist:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SapulpaBaptist:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~SapulpaBaptist:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SapulpaBaptist مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.