I purchased a microwave for my mom at Sears. It...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ijustdonotgetit من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ijustdonotgetit
GetHuman:~ijustdonotgetit - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ijustdonotgetit:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ijustdonotgetit قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~ijustdonotgetit:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ijustdonotgetit لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ijustdonotgetit:I purchased a microwave for my mom at Sears. It lasted * months, then blew up. Customer service told me I could get a store credit or refund. I went there, waited ** minutes for the * person working in electronics to be done with the previous customer. He talked to his manager, who was really snotty, and she said - no, we won't do anything for you. This is the Westland, MI. store. ** day electronic return policy. Do Not shop at Sears. Costco has an unlimited return policy. Target has a ** day return policy. Sears, is not a good place to shop. Period.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~ijustdonotgetit:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ijustdonotgetit:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ijustdonotgetit:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~ijustdonotgetit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ijustdonotgetit مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.