Sears: I spoke with four different people, the first t...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~livid من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~livid
GetHuman:~livid - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~livid:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~livid قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~livid:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~livid لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~livid:I spoke with four different people, the first two clearly from overseas and absolutely clueless. Even though I could understand the third person, she was still not very helpful. When I asked her for a corporate number she said there wasn't one. The fourth person told me that it didn't matter how many different people I called I would hear the same thing from all of them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~livid:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~livid:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~livid:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~livid:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~livid مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.