Sears: They lost my online order. Don't order online...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-50772 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-50772
GetHuman:GetHuman-50772 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-50772:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-50772 قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
GetHuman-50772:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-50772 لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-50772:They lost my online order. Don't order online! I have spent the last * days on the phone and no one can figure out what happened, but they also don't know how to listen, apologize and emphathize with the customer. I will never order with Sears again. Ever! Let's hope they find my appliances.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
GetHuman-50772:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-50772:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-50772:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
GetHuman-50772:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-50772 مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.