Sears: This is the absolutely worst "customer service...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unsatisfied Customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unsatisfied Customer
GetHuman:~Unsatisfied Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unsatisfied Customer:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Unsatisfied Customer:استخدمت رقم 800-659-5917 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Sears التي كنت فيها:Sears رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unsatisfied Customer قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Unsatisfied Customer:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unsatisfied Customer لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unsatisfied Customer:This is the absolutely worst "customer service" person I have ever talked with. NEVER, NEVER, NEVER buy anything from Sears especially Service Agreements. They have your money, therefore no incentive to come fix the appliance or to be courteous or nice to existing customers. Terrible, terrible, terrible. Can't say it enough.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Unsatisfied Customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unsatisfied Customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unsatisfied Customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Unsatisfied Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unsatisfied Customer مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.