Sears: call them a few times then i got the answer and...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointed _ Customer من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointed _ Customer
GetHuman:~Disappointed _ Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointed _ Customer :Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Disappointed _ Customer :استخدمت رقم 800-659-5917 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Sears التي كنت فيها:Sears رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointed _ Customer قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Disappointed _ Customer :"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disappointed _ Customer لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointed _ Customer :call them a few times then i got the answer and give them the order number put me on hold for good ** mins then told me that their system is down call back again in * hours are you kidding me!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Disappointed _ Customer :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointed _ Customer :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointed _ Customer :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Disappointed _ Customer :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointed _ Customer مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.