Seattle City Light: I called because SCL sent me a bill, * months a...
Seattle City Light مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bob من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bob
GetHuman:~bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Seattle City Light الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bob:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Seattle City Light ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Seattle City Light تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bob قائمة بمشكلات Seattle City Light الشائعة)
~bob:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bob لخدمة عملاء Seattle City Light
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Seattle City Light؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bob:I called because SCL sent me a bill, * months after I moved out. I called and discontinued my servie two months ago. They are still trying to make me pay. Guy virtually called me a liar and said if I didn't pay it would affect my credit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Seattle City Light. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Seattle City Light؟
~bob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bob:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Seattle City Light على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bob:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Seattle City Light الآخرين؟
~bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Seattle City Light لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bob مأخوذة من Seattle City Light مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.