Shark Vacuum: The battery on our vac has failed. No retail st...
Shark Vacuum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Don Pedro من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Don Pedro
GetHuman:~Don Pedro - هل يمكنك إخبار عملائنا Shark Vacuum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Don Pedro:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Shark Vacuum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shark Vacuum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Don Pedro قائمة بمشكلات Shark Vacuum الشائعة)
~Don Pedro:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Don Pedro لخدمة عملاء Shark Vacuum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shark Vacuum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Don Pedro:The battery on our vac has failed. No retail store carries replacements. Customer service says they only sell the recharger and battery at a price nearly the cost of a new vac. They do not understand english as a first language. They only repeat canned responses. They do NOT respond to e-mails. We will certainly not buy any of their other products.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shark Vacuum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shark Vacuum؟
~Don Pedro:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Don Pedro:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shark Vacuum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Don Pedro:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shark Vacuum الآخرين؟
~Don Pedro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shark Vacuum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Don Pedro مأخوذة من Shark Vacuum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.