Shark Vacuum: They resolved my issues in about * minutes. NO...
Shark Vacuum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Happycustomer من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Happycustomer
GetHuman:~Happycustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Shark Vacuum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Happycustomer:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Shark Vacuum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shark Vacuum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Happycustomer قائمة بمشكلات Shark Vacuum الشائعة)
~Happycustomer:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Happycustomer لخدمة عملاء Shark Vacuum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shark Vacuum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Happycustomer:They resolved my issues in about * minutes. NO, I'm not happy my brush roller broke after a year BUT they are replacing with a brand new machine for $** in *-* days turnaround. I have been happy with my Shark until now when the brush roller stopped so I am happy to get a brand new replacement. I would have had to get a new vacuum anyway and it would have cost so much more than $**. They did well in keeping us as customers. He started my account and keeping me as warrantied for another * years. Also, he suggested when I receive my new machine, to check the new bottom with the old top to see if the roller works with the old top - and if it does - then I can order just a new bottom and have TWO working vacuums, which is good since I have up and downstairs. We might do this. I was pleased over all. I went from being an angry disgruntled customer to happy and satisfied.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shark Vacuum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shark Vacuum؟
~Happycustomer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Happycustomer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shark Vacuum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Happycustomer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shark Vacuum الآخرين؟
~Happycustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shark Vacuum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Happycustomer مأخوذة من Shark Vacuum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.