Shaw Communications: Had to call five times before I spoke to anyone...
Shaw Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~5Tango7 من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~5Tango7
GetHuman:~5Tango7 - هل يمكنك إخبار عملائنا Shaw Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~5Tango7:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Shaw Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shaw Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~5Tango7 قائمة بمشكلات Shaw Communications الشائعة)
~5Tango7:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~5Tango7 لخدمة عملاء Shaw Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shaw Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~5Tango7:Had to call five times before I spoke to anyone! Callback system did not work. Staff were not helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shaw Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shaw Communications؟
~5Tango7:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~5Tango7:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shaw Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~5Tango7:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shaw Communications الآخرين؟
~5Tango7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shaw Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~5Tango7 مأخوذة من Shaw Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٥، ٢٠١٧.