Shaw Communications: I have had to call seven times in the last thre...
Shaw Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~total90 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~total90
GetHuman:~total90 - هل يمكنك إخبار عملائنا Shaw Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~total90:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Shaw Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shaw Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~total90 قائمة بمشكلات Shaw Communications الشائعة)
~total90:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~total90 لخدمة عملاء Shaw Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shaw Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~total90:I have had to call seven times in the last three weeks for TV*VOD problems. The wait times are crazy and when I finally speak to a human they can't fix the problem and if they do I have the same problem three days later. The only solution left is to switch to another provider. I guess when Shaw loses enough customers they might fix this problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shaw Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shaw Communications؟
~total90:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~total90:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shaw Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~total90:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shaw Communications الآخرين؟
~total90:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shaw Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~total90 مأخوذة من Shaw Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.