Shaw Communications: The wait time was absolutely terrible. The pers...
Shaw Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~minitech من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~minitech
GetHuman:~minitech - هل يمكنك إخبار عملائنا Shaw Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~minitech:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Shaw Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shaw Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~minitech قائمة بمشكلات Shaw Communications الشائعة)
~minitech:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~minitech لخدمة عملاء Shaw Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shaw Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~minitech:The wait time was absolutely terrible. The person was nice and friendly, tried lots of things, but couldn't fix my problem. (I ended up wiping the computer.) They do follow up with calls to make sure the problem is solved, but given that they don't really help solve the problem and instead recommend expensive local computer professionals...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shaw Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shaw Communications؟
~minitech:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~minitech:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shaw Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~minitech:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shaw Communications الآخرين؟
~minitech:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shaw Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~minitech مأخوذة من Shaw Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.