Shimano: The young man explained that I would need to up...
Shimano مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bikeman161 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bikeman161
GetHuman:~Bikeman161 - هل يمكنك إخبار عملائنا Shimano الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bikeman161:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Shimano ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shimano تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bikeman161 قائمة بمشكلات Shimano الشائعة)
~Bikeman161:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bikeman161 لخدمة عملاء Shimano
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shimano؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bikeman161:The young man explained that I would need to update firmware, for D-fly to connect to Garmin****. He also told me how to check battery level on my Dura Ace Di*. Just hold any of the * gear switches in for * sec. and the green light at junction A will show.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shimano. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shimano؟
~Bikeman161:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bikeman161:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shimano على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bikeman161:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shimano الآخرين؟
~Bikeman161:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shimano لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bikeman161 مأخوذة من Shimano مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.