Shoes.com: They need to provide their Customer Care email...
Shoes.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WantAHumanContact من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WantAHumanContact
GetHuman:~WantAHumanContact - هل يمكنك إخبار عملائنا Shoes.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WantAHumanContact:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Shoes.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shoes.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WantAHumanContact قائمة بمشكلات Shoes.com الشائعة)
~WantAHumanContact:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~WantAHumanContact لخدمة عملاء Shoes.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shoes.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WantAHumanContact:They need to provide their Customer Care email address up front. Currently their link to the email address requires that a Customer set up an Outlook Account first.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shoes.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shoes.com؟
~WantAHumanContact:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WantAHumanContact:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shoes.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WantAHumanContact:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shoes.com الآخرين؟
~WantAHumanContact:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shoes.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WantAHumanContact مأخوذة من Shoes.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.