Shop.MLB.com: Had to call * times before I was able to get a...
Shop.MLB.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Shop.MLB.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Shop.MLB.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shop.MLB.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Shop.MLB.com الشائعة)
~anonymous:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Shop.MLB.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shop.MLB.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:Had to call * times before I was able to get a person on the phone on Saturday. Was stuck on automated options the first * times. Oddly, the *th time I connected immediately to a person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shop.MLB.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shop.MLB.com؟
~anonymous:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shop.MLB.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shop.MLB.com الآخرين؟
~anonymous:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shop.MLB.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Shop.MLB.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.