Shutterfly: I tried numerous times to contact someone at Sh...
Shutterfly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Shutterfly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Shutterfly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shutterfly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Shutterfly الشائعة)
~Anonymous:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Shutterfly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shutterfly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:I tried numerous times to contact someone at Shutterfly to help me with Shutterfly's mistake on my order. Here is what I tried and what didn't happen:* **. The Customer Service link at the bottom of the web site. Got messages about Adobe Air, extending special promotions and an earthquake in Costa Rica that didn't harm any Shutterfly employees.* **. The Contact Us link on the web site. No help there either - same info as above.* **. Gretchen Sloan's phone number. She wasn't available, but she left a customer service number on her voicemail message.* **. The customer service number from Gretchen Sloan's voicemail. I tried calling twice, on two different days, but after waiting on hold for ** minutes both times, I gave up and hung up.* **. "Click here to ask us a question" link. No response.* **. Chat with Live Help link. Not available.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shutterfly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shutterfly؟
~Anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shutterfly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shutterfly الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shutterfly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Shutterfly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.