Silver Script Insurance Company: I was on hold for an hour and ** minutes -- tha...
Silver Script Insurance Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Silver Script Insurance Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Silver Script Insurance Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Silver Script Insurance Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Silver Script Insurance Company الشائعة)
~anonymous:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Silver Script Insurance Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Silver Script Insurance Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:I was on hold for an hour and ** minutes -- that's *** minutes, but gethuman currently allows only two digits to be entered on their survey, so I put **. The webmaster should adjust this for accuracy of the answers. *When the Silverscript representative finally came on the line, he was very nice and very patient. He did not have the answers I needed, but I felt he gave me whatever information was at his disposal. By the time I got off the phone, essentially knowing nothing more than before I called, the total time on the phone was two hours and ** minutes! I don't mind the information problem so much, because it involves a bureaucratic shift from one company to another at year-end and I have some hope that this will be worked out shortly, but what is inexcusable is the wait time on the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Silver Script Insurance Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Silver Script Insurance Company؟
~anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Silver Script Insurance Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Silver Script Insurance Company الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Silver Script Insurance Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Silver Script Insurance Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.