Simple Mobile: $** plan is OK. Not a lot of problems, but it i...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vegas من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vegas
GetHuman:~Vegas - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vegas:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vegas قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Vegas:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vegas لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vegas:$** plan is OK. Not a lot of problems, but it is NOT nationwide everywhere coverage.**Customer no-service in India is a -**,***,*** stars. No one does anything except "transfer you to the correct dept". I ask to speak to an US supervisor and was told that wasn't an option.**Was on autopay for a year, now I'm told I'm not, even with credit card billing details saying otherwise.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Vegas:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vegas:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vegas:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Vegas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vegas مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.