I had added $** value from the simple mobile we...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~simplehappy من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~simplehappy
GetHuman:~simplehappy - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~simplehappy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~simplehappy قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~simplehappy:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~simplehappy لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~simplehappy:I had added $** value from the simple mobile website, for data, and it turned out to be for the international plan. Thank God I have family, in another country. Anyway, the rep, gave me her name and id number, it couldn't be refunded, but she did advise me of another way I could add additional data. I followed the instructions, while she waited, then gave her the pin number, and she added it, and it worked. She spoke English, sounded American, anyway, she was very helpful and polite. So, it was a good call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~simplehappy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~simplehappy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~simplehappy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~simplehappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~simplehappy مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.