I have only had simple mobile for * days and in...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bkny من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bkny
GetHuman:~bkny - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bkny:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bkny قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~bkny:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bkny لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bkny:I have only had simple mobile for * days and in those * days I have received * text messages saying that my data plan will be suspended due to the terms and conditions. I can not seem to figure out why when I purchased the unlimited plan and the only time i go onto the internet is for facebook so someone please tell me why. I have called several times and they keep telling me a support rep will call me back within *-* days well times up still no call back. Hate it!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~bkny:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bkny:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bkny:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~bkny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bkny مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.