Simple Mobile: I put my phone on speaker and stayed on the lin...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ttusqt من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ttusqt
GetHuman:~ttusqt - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ttusqt:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ttusqt قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~ttusqt:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ttusqt لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ttusqt:I put my phone on speaker and stayed on the line this long just to see how long they could really take to answer the phone and they never did. I'm done. I'm going back to t-mobile.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~ttusqt:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ttusqt:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ttusqt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~ttusqt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ttusqt مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.