Simple Mobile: I wrote to SM: "The connexions with all lines o...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nederlands من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nederlands
GetHuman:~Nederlands - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nederlands:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nederlands قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Nederlands:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nederlands لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nederlands:I wrote to SM: "The connexions with all lines outside Holland are very bad. I only buy more credit if this improves. Answer: "be informed that SM offers service in the US only and cannot be used internationally. You may travel with your phone and receive service in the US." I tried to connect to *-***-***-**** at the right hours but after a few tries and too much money I found out that the box*window which I needed was closed! this *****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Nederlands:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nederlands:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nederlands:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Nederlands:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nederlands مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.